パスワード再設定手続きをおこないましたが、メールが届きません。

パスワード再設定手続きのメールは、directにご登録のメールアドレス宛に送信されます。 メールが送信されていない場合、以下の点をご確認ください。
 
1.メールアドレスの入力に間違いが無いか、再度ご確認ください。
● (パスワード)大文字小文字を間違っていないか ● 記号などが間違っていないか(「.」と「,」など) ● 前後を含めて不要なスペースが混入されていないか ●「@」を含めて全角になっていないか(特に「@」は間違いに気付きにくいようです)
 
2.directで利用するアカウントをご確認ください。
「メールアドレスを使用しないアカウント」(「ログインID」「パスワード」 「アカウント管理グループID」の3点でログインするアカウント)の場合、 アカウントロックされてもメールは届きません(メールアドレスを使用していないため)。
ご自身でのパスワード再設定手続きはおこなえないため、アカウント管理者にパスワード変更をご依頼ください。