お問い合わせ
不具合報告
ログイン
お問い合わせ
不具合報告
ログイン
direct サポートトップ
/
メッセージ既読後も通知が消えない。「名称未設定」と表示される。
メッセージ既読後も通知が消えない。「名称未設定」と表示される。
2023/10/20
16:19
2024/12/16
18:14
以下、手順にて「同期」機能の実行をお試しください。
各クライアントごとの操作方法は、以下になります。
▼ Web/デスクトップ版アプリ
▼ Android版
▼ iOS版
▼ Web/デスクトップ版アプリ
[画面右上の丸いアイコン]→[同期]
▼ Android版
[その他]→[設定]→ 画面右上に表示される縦に並んだ[・・・]→[同期]
▼ iOS版
[その他]→[設定]→ 画面右上に表示される[・・・]→[同期]