メッセージ既読後も赤丸数字が消えない。「トークメンバーなし」と表示される。

以下、手順にて「同期」機能の実行をお試しください。
各クライアントごとの操作方法は、以下になります。

▼ Web/デスクトップ版アプリ

[画面右上の丸いアイコン] → [同期]

▼ Android版

[その他]→[設定]→ 画面右上に表示される縦に並んだ[・・・]→[同期]

▼ iOS版

[その他]→[設定]→ 画面右上に表示される[・・・]→[同期]