アプリの動作が重く、すぐ強制終了してしまいます。
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全ユーザー
利用可能なプラン
全プラン
ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。以下をご確認ください。
▼Android版
一度directアプリを削除し、Google Playから再度ダウンロード・インストールしていただくことで、不具合が解消される場合がございます。お試しください。
また、強制終了後すぐにdirectを再起動し、スパナのアイコンをタップし、［ログをメール送信］をタップしていただくと、directアプリのエラーログが弊社サポート事務局に送信されます。
送信される情報は、メッセージ内容などのdirectでのやり取りを傍受するものではありませんのでご安心ください。
ご協力のほど、よろしくお願いいたします。
▼iOS版
一度directアプリを削除し、App Storeから再びダウンロード、インストールしていただくと、不具合が解消される場合がございますのでお試しください。