メールアドレスを持たない人にもdirectを使わせたいのですが可能ですか?

はい、可能です。
詳しくはアカウント管理に関するご質問をご覧ください。
なお、メールアドレスを持たない人への招待方法につきましては、
こちらより「アカウント管理機能マニュアル」23ページよりご参照ください。